Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden
- Aktive Terminvereinbarung für unser Vertriebsteam
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
- Unterstützung bei der telefonischen Neukundengewinnung
- Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und Feedbackgesprächen
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder im telefonischen Vertrieb
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ein freundliches, souveränes Auftreten am Telefon
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse in MS Office und idealerweise erste Erfahrung mit CRM-Systemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive Vergütung mit leistungsgerechten Boni
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeitmodelle und ein moderner Arbeitsplatz
- Ein motiviertes, kollegiales Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens
Interessiert?
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